訂房須知

歡迎您蒞臨本館，為保障您的住宿品質及雙方權益，請詳閱以下訂房規定。

若您於官方網站訂房，下訂後會有專員致電與您聯繫為您服務。

一、訂金及付款規定

1.本訂單須收取訂單總金額30%作為訂金。

2.請於下訂後三日內（含下訂當日）完成付款。

3.付款方式：銀行轉帳、全支付。

【匯款資訊】

銀行名稱：台北富邦銀行 土城分行　　　　　　　　　　　　　　　　　　
銀行代號：012
戶名：旭生旅館股份有限公司
帳號：710102016898

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【全支付QRcode】

※ 若自行完成訂金支付者，請致電本館告知付款資訊以利查帳 ※

※ 逾期未完成付款者，本館有權自動取消訂單，恕不另行通知 ※​

二、取消與更改訂房規定

依交通部觀光署旅館定型化契約辦理：

1.住宿日前14日（含）以上取消訂房，可全額退還訂金。

2.住宿日前10至13日取消，退還訂金70%。

3.住宿日前7至9日取消，退還訂金50%。

4.住宿日前4至6日取消，退還訂金40%。

5.住宿日前2至3日取消，退還訂金30%。

6.住宿日前1日取消，退還訂金20%。

7.住宿當日取消或未入住者，訂金恕不退還。

※ 若因天災等不可抗力因素，依政府公告規定辦理。

三、住宿人數規定

1.本館房型皆限住兩位。

2.超過入住人數，每位酌收訪客清潔費500元。(一般房型人數上限為四位、Party房型不在此限)

※ Party房型若入住人數達5位（含）以上，辦理入住時須加收房間保證金5,000元。
※ 退房時確認無設備損壞、髒污或違規情形後，將全額退還。

四、孩童收費標準

1.身高120公分以下孩童免收費。

2.身高超過120公分者，每位酌收300元。

五、入住與退房時間

1.入住時間：請於住宿當日18:00~24:00前完成入住。

2.逾時未入住者，視同自願取消訂單，訂金恕不退還。

3.若需延後入住，請務必提前來電通知。

4.退房時間為中午12:00前。

六、訂房資料填寫

訂房時請務必填寫真實姓名及聯絡電話。

若本館無法聯繫訂房人，將視為無效訂單並自動取消。

七、住宿規範

1.為維護住宿品質，請配合以下事項：

2.禁止攜帶違禁品、毒品或從事違法行為。

3.禁止於館內從事賭博、暴力或妨害安寧之行為。

4.房內設備及備品請愛惜使用，如有損壞或遺失，須照價賠償。

5.房內全面禁止吸毒及違法行為，違者將報警處理。

6.若因個人行為造成清潔困難或設備損壞，本館得酌收清潔費或維修費。

八、寵物規定

※ 本館目前不開放攜帶寵物入住（導盲犬除外）。

九、其他注意事項

1.本館保留調整房型及服務內容之權利。

2.若遇設備維修或特殊狀況，本館得協助更換同等房型。

3.為維護住宿安全，館內公共區域設有監視系統。

聯絡資訊

電話：(02)2262-9999
手機：0975-175-565
LINE ID：qmotel